Problème avec un système installé par une entreprise qualifiée chez Qualit’EnR – Qualit'ENR

Je souhaite faire une réclamation, comment faire ?
J’ai un souci avec une entreprise mais elle n’est pas qualifiée chez Qualit’EnR, que dois-je faire ?
Je rencontre un souci avec mon appareil et l’entreprise qui me l'a installé ne répond plus, que dois-je faire ?